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株式会社 武田商店ビルぴかそ

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ビルぴかそのポリシー

■ビルぴかそのポリシー

わたしたちは快適な環境づくりの一端を担うものとして、環境にも人にもやさしく、誇りを持って清掃業に取り組み続けます。

■ビルぴかそ8つのポリシー

ビルぴかそには「お客様への想い」を宣言した“8つのポリシー”があります。

ポリシー1 スタッフについて

ビルぴかその日常清掃を担当しているスタッフは、殆どが地域に密着した安心できる女性スタッフです。

機械を使用する定期清掃の担当スタッフは、男性と女性の混合チームです。

全てのスタッフには、会社での講習を通じ、常に技術向上を目指しています。

ポリシー2 研修で技術からマナーまで

スタッフは社内講習・社外研修を通じて、技術からマナーまで常に学んでおります。

またスタッフには資格取得(国家資格のビルクリーニング技能士、ハウスクリーニング技能士)を通じ、より高いレベルの清掃技術を身につけるよう推進しています。

ポリシー3 多数の資格

社内にはビルクリーニング技能士(国家資格)3名、清掃作業監督者 2名、ハウスクリーニング技能士 2名、ハウスクリーニング技士 5名、ハウスクリーニング技士 多数、整理収納アドバイザー多数、資格取得者が在籍しており、高度な技能を必要とするご要望に対応しています。又 色々な経験を生かし、お客様の御希望に沿ったおそうじの提案をさせていただきます。(1年を通したもの)

ポリシー4 かわいく清潔なユニフォーム

一般のご家庭には、当社キャラクターの入ったポロシャツか清潔なエプロンやお揃いのユニフォームでスタッフがお伺いいたします。

ポリシー5 地球環境も考え環境へ配慮

一部の清掃を除いて、環境や人体への影響にも配慮した洗剤(植物由来の洗剤、アルカリイオン水など)を使用するよう努力しています。

ポリシー6 決まりごと

日常の清掃では必要な場合は、タイムカードを設置、日々の清掃内容のチェックシートの記入を行います。

定期清掃では、写真添付の上、清掃報告書を提出させていただいております。

ポリシー7 セキュリティ・個人情報もしっかり管理

一般住宅・企業内清掃などの場合は廃棄の指示がない限り、たとえ1枚の紙切れであっても、勝手に廃棄するようなことはありません。

(創業から現在まで、物の遺失についての苦情は1件もいただいておりません)

また、ビルぴかそのスタッフは全員の身元確認をとり、顧客情報守秘義務の契約書を結んでいます。企業様とは、ご希望のある場合、個人情報の取り扱いに関する覚書を提出させていただいております。

ポリシー8 情報のご提供も積極的に

清掃時に気付いた不具合や状況について報告させていただきます。(床の状況、電気等のチェック、等)

又、より快適な環境づくりのお手伝いとして、新しい清掃方法などの御提案も致します。

どんなことでもお気軽にお問い合せ、ご相談ください!お見積もりは無料です!

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